La importancia de las redes sociales para tu empresa

Hoy en día todo cambia muy rápido y las nuevas tecnologías aún más. Las redes sociales ofrecen a las empresas presencia digital que no es poco, siendo un canalizador para que sus clientes actuales y potenciales pueden encontrarla, interactuar con ella de manera rápida, efectiva y sencilla.

Las publicaciones en RR.SS. abarcan un gran abanico de objetivos y funcionalidades

  • Novedades de la Empresa.
  • Crear marca.
  • Presencia digital.
  • Ganar reputación.
  • Nuevos Productos.
  • Consejos de utilización de productos, funciones interesantes y formativas.
  • Ofertas, descuentos y promociones.
  • Resolver dudas de clientes.
  • Retroalimentar la empresa amparado sobre las redes de tus clientes.
  • Hacer marketing digital con bajo coste.
  • Crear proceso de selección de personal.
  • Comunicarse con empleados.
  • Establecer redes profesionales.

Los clientes quieren mantener un contacto más estrecho con las empresas que utilizan, principal razón de por qué una empresa local debe tener presencia en las redes sociales.

Las marcas deben estar en las redes sociales y están obligadas a tener una cuidada imagen en ellas, contenidos que sean relevantes y cumplan los objetivos marcados.

Las marcas deben crear contenidos de calidad y de valor añadido

  • Posicionamiento WEB
  • Imagen de marca
  • Notoriedad
  • Generación de comunidad
  • Tráfico a sus recursos digitales
  • Potenciar ventas de productos y servicios

Por eso ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro servicio profesional de gestión de redes sociales, gestionando su comunicación con contenidos propios, relevantes y que haran crecer la imagen de su marca, disponiendo además gestión de campañas publicitarias de pago.

ALL IN ONE

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Te ayudamos a estar conectado con sus clientes

Te ayudamos a tener esa comunicación bidereccional con tu clientes, formando a su plantilla para tal efecto, y que dicha comunicación sea fluida y no cometer errores que otros cometen.

    Tiempos de respuesta concreta considerados como correctos por el público digital
  • 37% de los consumidores esperan una respuesta en redes sociales ese mismo día, mientras que el 28% la espera en menos de una hora. (fuente: Statista)
  • 41% de los consumidores esperan una respuesta por correo electrónico hasta máximo seis horas después. (fuente: Forrester)
  • 90% de los clientes dicen que una respuesta inmediata es “muy importante” para ellos al usar el chat en vivo de un sitio web. (fuente: HubSpot)
  • La mayoría de los clientes (60%) definen “inmediato” como un máximo de 10 minutos de espera. (fuente: HubSpot)

El 66% de los adultos creen que respetar su tiempo es lo mejor que una marca puede hacer por ellos en términos de customer experience. (fuente: Forrester).

Lo que no se conoce, no se puede mejorar

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